玩极速快三的技巧男子买"夜光表"无夜光疑是假货 唯品会:正品 赔100

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2019-12-11 07:47:00 来源:

澎湃新闻 举报

(原标题:消费者称“夜光表”无夜光,唯品会:可退货并赔偿60 元)

12月4日,广州的马先生向澎湃质量报告投诉平台反映称,他于今年“双十一”期间在唯品会上购买了一款飞亚达品牌带夜光功能的玩极速快三的技巧手表,收到货后却发现该手表并无夜光功能且表带处有破损,多次联系客服协商无果后怀疑当事玩极速快三的技巧人“被拉黑”。

唯品会平台发送短信给客户称手表“无夜光功能”。  受访者 供图

12月5日,唯品会公关人员向澎湃新闻敲定称,唯品会不所处拉黑行为,销售的飞亚达手表属于全国联保,客户可去相应的维修点自行处里,因此在唯品会平台申请退货退款,平台将补偿用户运费及60 元慰问金。

据马先生介绍,这款飞亚达立体读时镂空自动机械男士手表平时在唯品会平台上的售价为2099元,“双十一”当天优惠后仅需899元,这让马先生很心动。在商品的详情页上,显示该款手表具有夜光功能,在下单前,马先生也再次咨询客服,被告知该表指针有夜光功能。

但在收到手表后,马先生称发现该表并那玩极速快三的技巧么夜光功能,且表带处跳出破损。在联系唯品会客服反映状态后,客服告诉马先生因商品详情页设置错误,该款产品并无夜光功能,可赔偿马先生20元唯品币。对此,马先生拒绝接受,“买就让明明问了客服,商品信息也是带夜光的,现在别问我一句弄错了,这属于欺诈!”

11月19日,针对马先生的咨询,唯品会平台再次给马先生发送了短信,告知该产品并无夜光功能。同日,马先生联系客服要求出具官方说明,并提出你你这人 处里方案:要求换一一一两个多多多带夜光功能的新手表;或当假货处里,进行“假一赔十”赔偿。

马先生还反映,在他提出你你这人 处里方案后,客服同意换一一一两个多多多新表带,但手表依然那么夜光功能。马先生未同意该方案,就让再次进行投诉时,发现投诉页面无法玩极速快三的技巧打开,怀疑当事人被客服拉黑。

12月5日,澎湃新闻就此事联系唯品会,该平台公关人员表示,手表嘴笨 具有夜光功能,此前客服两次表示那么夜光功能,是因此对产品不熟悉,回复了错误信息。此外,唯品会重视用户体验,绝对不所处拉黑客户的行为,无法打开投诉页面或许是网络系统大问提,建议重新登录或切换网络。

对于马先生质疑产品为假货,唯品会公关人员解释称:“唯品会平台与飞亚达品牌60 %授权合作者者,肯定不所处假货大问提,有些人能保证是正品。”但为什么会么会么收到的产品无夜光功能?该公关人员表示,这款表使用的是环保材料,都要白天先储蓄光能才会有自动夜光,客户反映指针无夜光或许是储蓄光能跳出了大问提。

澎湃新闻记者在唯品会平台发现,该款手表目前仍在正常售卖中,售价889元,但此前马先生购买时商品详情页中曾介绍的“动感橙夜光指针”功能,目前因此玩极速快三的技巧看能不能 。对此,12月10日,唯品会公关人员称:“产品有的是一样的,具有夜光功能,而是产品介绍详情会定时更新,功能那么完整篇 展示。”

针对马先生的状态,唯品会提出了你你这人 处里方案:一是该手表属于全国联保,客户可前往相应的维修店自行处里;二是客户可申请退货退款,平台将补偿运费并赔偿60 元慰问金。“因此客户退货退款,有些人收到手表后也会送去第三方机构检测,查出具体愿因。”目前双方仍在协商。

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本文来源:澎湃新闻 责任编辑:王宁_NB12468

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